Central de Ajuda

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Clientes

Cadastro de Cliente

Para cadastrar um novo cliente no sistema:

  1. No menu lateral da RotaSimples, vá em: "Clientes" e "Cadastrar Cliente".

  2. Na página que abrirá, escolha o tipo de cliente que deseja cadastrar: "Pessoa Física" ou "Pessoa Jurídica".

  3. Adicione as informações relevantes para o cadastro do cliente, como "Nome", "Email", "Data de Nascimento", etc. Apenas o campo nome é obrigatório, se preciso você pode completar o cadastro do cliente em um segundo momento.

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Dicas para o cadastro:
- No cadastro do cliente, quando você adiciona um telefone que é um número de WhatsApp, ao montar orçamentos para este cliente, você terá a opção de encaminhar as propostas no número de WhatsApp cadastrado com facilidade através da interface RotaSimples.
- O cadastro do cliente permite organizar informações de número de passaporte, validade do passaporte, número e validade do visto, além de informações gerais sobre o cliente.

Listagem de Clientes

Uma vez cadastrados os clientes, você pode acessá-los no menu "Clientes" opção "Listar Clientes".

Na tela de listagem de clientes é possível buscar o cliente desejado pelo nome ou email no campo de busca que fica logo acima da tabela.

Ao lado direito das informações dos clientes listados são disponibilizados três botões, respectivamente para:

  1. Adicionar arquivos do cliente (você pode cadastrar até 15 documentos para cada cliente no sistema)

  2. Editar informações do cliente

  3. Deletar cliente

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Arquivos do Cliente

Para cadastrar arquivos referentes a um cliente, ou listar arquivos previamente cadastrados para um cliente:

  1. No menu "Clientes" vá em "Listar Clientes".

  2. Localize o cliente desejado utilizando a busca por nome do cliente (o campo de busca que fica acima da tabela de clientes).

  3. Ao localizar o cliente, clique no botão "Arquivos do Cliente" que fica a direita das informações do cliente.

  4. Caso você já tenha cadastrado arquivos para este cliente, os arquivos serão listados na tela.

  5. Para cadastrar um novo arquivo, basta clicar em "+ Uploade de Arquivos" que fica no canto superior direito da tela de Arquivos do Cliente. Selecione os arquivos que deseja enviar e finalize o upload das informações. O sistema aceita arquivos .jpg, .png e .pdf.

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