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Configurações

Cancelar assinatura RotaSimples

Você pode cancelar sua assinatura RotaSimples a qualquer momento de forma simples e rápida através da sua Área Administrativa. Para cancelar a sua assinatura:

  1. Faça login em sua conta RotaSimples

  2. No canto superior direito da tela clique no ícone de "Usuário" e na lista de opções que se abre, escolha "Cobranças". Na tela que se abrirá, escolha "Atualizar dados de pagamento".

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3. Você será encaminhado para o ambiente seguro da intermediadora de pagamentos Stripe. Na tela que se abre escolha "Cancelar Assinatura".

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4. Em seguida, na tela de confirmação que se abre, clique novamente na opção "Cancelar assinatura".

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5. Pronto, sua assinatura será devidamente cancelada. Opcionalmente, escolha o motivo pelo qual está fazendo o cancelamento em nossa pesquisa de satisfação.

Assinatura Plus - Convidar Membros

Assinantes do Plano Plus, podem adicionar novos usuários para uso do Plano RotaSimples de acordo com o perfil do plano contratado. Para convidar usuários a utilizar uma das contas disponíveis no seu plano:

  1. Faça login em sua conta RotaSimples

  2. No canto superior direito da tela clique no ícone de "Usuário" e na lista de opções que se abre, escolha "Perfil Agência". Na tela que se abrirá, escolha "Gerenciar Usuários".

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  3. Na tela que se abrirá, no canto superior direito da tela, clique em "Convidar Usuário".

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  4. Informe o nome e email do usuário a ser convidado para fazer parte do seu plano RotaSimples e clique em "Salvar e Enviar Convite". O sistema enviará um convite por email, para que o usuário possa configurar seu acesso a RotaSimples.

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  5. No seu painel administrativo, o convite será listado com o respectivo status "Pendente" até que o convidado conclua o cadastro na RotaSimples pelo convite recebido, passando a fazer parte do seu plano.

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Assinatura Plus - Aceitar Convite de Membro do Plano

Assinantes do Plano Plus, podem adicionar novos usuários para uso do Plano RotaSimples de acordo com o perfil do plano contratado. Para aceitar a entrada como membro em um Plano RotaSimples:

  1. No email recebido com o convite para se tornar membro em um plano RotaSimples, clique em "Aceitar Convite". Você será direcionado a tela para resgate do seu convite de membro. Informe a senha desejada para uso no sistema e clique em "Resgatar Convite".

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  2. A tela de confirmação de resgate do convite será exibida e você já estará com o acesso RotaSimples liberado.

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